Privacy

Privacy Policy per Clienti, Utenti e Docenti

(“Informativa” - gennaio 2021)

Sintesi: il titolare del trattamento dei dati – Gold Future S.r.l – tratta: (a) i dati dei clienti del proprio sito (per lo più consumatori) nell’ambito della vendita di videocorsi di musica elettronica (b) i dati dei clienti per finalità di marketing (c) i dati statistici aggregati relativi ad utenti del proprio gruppo e della propria pagina Facebook (d) il dato vocale e, eventualmente, le immagini video dei docenti dei videocorsi. Le basi giuridiche per i trattamenti di seguito esposti sono costituite da: consenso; esecuzione di contratti e misure precontrattuali; adempimento di obblighi di legge; legittimo interesse.

Indice:

Titolare del trattamento
Ambito di applicazione
Interessati al trattamento
Autorizzati interni del trattamento
Responsabili esterni e titolari autonomi del trattamento
Trattamento dei dati di navigazione
Dati personali trattati
Finalità del trattamento, base giuridica e tempo di conservazione dei dati
Registrazione e Pubblicazione dei Videocorsi
Facoltatività/obbligatorietà del conferimento dei dati
Trasferimento dei dati all’estero
Diritti
Diritto di opposizione
Reclamo
Revoca del consenso
Aggiornamenti e revisioni

Titolare del trattamento

Gold Future S.r.l. (“Gold Future”) – con sede in Via Vigne Nuove, n. 70, Mentana, Roma – si impegna a proteggere i dati personali in conformità (a) al Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (“GDPR”) nonché (b) alla normativa nazionale italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali (“Leggi Nazionali sulla Protezione dei Dati”), in qualità di titolare del trattamento (“Titolare”).

Ambito di applicazione

L’Informativa si applica al trattamento di dati personali effettuato dal Titolare mediante il sito web www. musicproduceroriginale.it (“Sito”) e la relativa piattaforma e-commerce, con i quali Gold Future: (i) offre lezioni per diventare club producer, finalizzate ad apprendere la composizione di musica elettronica utilizzando il software Ableton Live (“Videocorsi”); (ii) vende on line Accessori ufficiali a marchio Music Producer L'Originale© (“Accessori”). Tutte le attività di Gold Future sono promosse servendosi altresì della pagina Facebook Music Producer - L’originale (“Pagina”).

Interessati al trattamento

Gold Future, quale Titolare, tratta i dati personali dei seguenti soggetti interessati (“Interessati”):

Clienti (anche potenziali): consumatori che, al fine di acquistare i Videocorsi e/o gli Accessori: (i) effettuano la registrazione di un proprio account-cliente sul Sito, (ii) contattano il Titolare con canali diversi (ad esempio, social network).
Utenti del Gruppo e della Pagina: persone fisiche che: (i) grazie al bonus Facebook Platinum Power Group, ottengono l’accesso al gruppo chiuso su Facebook, (ii) mettono “mi piace” alla Pagina.
Docenti: persone fisiche che tengono i Videocorsi.

Autorizzati interni del trattamento

I dati personali sono trattati dal Titolare e da eventuali soggetti autorizzati al trattamento (dipendenti o collaboratori di Gold Future), opportunamente istruiti e autorizzati a trattare i dati nei limiti delle proprie mansioni e competenze nonché dei propri incarichi.

Responsabili esterni e titolari autonomi del trattamento

I dati personali degli Interessati possono essere comunicati a e trattati da soggetti terzi che agiscono, a seconda dei casi, quali responsabili esterni o quali autonomi titolari del trattamento. I soggetti terzi rientrano nelle seguenti categorie:

corrieri che effettuano la consegna;
fornitori di software, CRM, applicativi ed hardware e relativa assistenza/manutenzione e gestione;
consulenti contabili, fiscali e legali;
istituti di credito e provider di servizi di pagamento;
fornitori di servizi di social network con i quali interagisce il Sito del Titolare;
provider informatici specializzati in servizi di marketing online, analisi statistica e comunicazione;
provider di servizi di posta elettronica;
intermediari finanziari che, in qualità di autonomi titolari, trattano i dati dei Clienti che vi si rivolgono per la concessione di finanziamenti. Gold Future specifica di non ricevere comunicazione dei dati che i Clienti forniscono a tale categoria di soggetti per la predetta finalità;
soggetti a cui la comunicazione è obbligatoria per legge, quali autorità/enti/agenzie pubbliche.

Gold Future fornisce informazioni specifiche in merito ai responsabili e ai destinatari su richiesta degli Interessati.

Trattamento dei dati di navigazione

Le informazioni relative al trattamento dei dati personali dei navigatori, raccolti e trattati da Gold Future mediante l’utilizzo di cookies durante la navigazione sul Sito, sono pubblicate sul Sito nella “Cookie Policy”, alla quale si rinvia.

Dati personali trattati

Gold Future in relazione ai suddetti Interessati tratta i seguenti dati.

Per i Clienti:

dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono);
altri dati comuni richiesti con il form di registrazione sul Sito, quali i dati di spedizione e di fatturazione, dati sulle modalità di pagamento scelte;
dati relativi agli acquisti e ai resi eventualmente effettuati (storico degli ordini e dei resi);
dati in forma aggregata e anonima su abitudini di consumo trattati mediante cluster analysis e relativo inserimento in segmenti di mercato. Tali dati sono trattati mediante l’utilizzo di cookie e strumenti software analitici di terze parti, per la disciplina dei quali (finalità, base giuridica e conservazione) si rinvia alla Cookie Policy pubblicata sul Sito;

per gli Utenti del Gruppo e della Pagina: i dati statistici aggregati sul Gruppo e sulla Pagina, che consentono al Titolare di conoscere le attività e le interazioni dei membri all'interno del Gruppo, nonché di capire la modalità con cui gli Utenti interagiscono con la Pagina e con i contenuti ad essa associati. Tali dati sono trattati mediante l’utilizzo di strumenti software analitici di Facebook, per la disciplina dei quali si rinvia alla pagina “Informazioni su Insights della Pagina”.
per i Docenti: dati identificativi e di contatto, immagine e dato vocale relativo ai Videocorsi.

Finalità del trattamento, base giuridica e tempo di conservazione dei dati

Gold Future effettua il trattamento dei dati per le finalità e la relativa base giuridica di seguito previste:

Finalità	Base giuridica	Tempi di conservazione
(a) instaurare ed eseguire rapporti contrattuali con Clienti e Docenti, nonché adempiere obblighi di legge; con particolare riferimento ai Clienti, gestire le operazioni di vendita necessarie per consentire di acquistare gli Accessori e i Videocorsi, concludere l’ordine, effettuare il pagamento, ricevere gli Accessori e fruire dei Videocorsi e la fattura/ricevuta. Le operazioni di vendita comprendono anche la creazione di un account cliente sul Sito, per l’accesso all’area riservata, nonché la gestione dei resi (se previsti), della garanzia e dell’assistenza post vendita.	Il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o per l’esecuzione di obbligazioni contrattuali nonché per l’adempimento di obblighi di legge.	I dati dei Clienti e dei Docenti sono trattati per tutta la durata del rapporto. In particolare, i dati dei Clienti trattati per le finalità di vendita, di registrazione e creazione dell’account cliente, sono trattati per tutto il tempo in cui i Clienti intendono avvalersi del servizio fornito da Gold Future mediante il Sito. Cessato il rapporto, i dati personali saranno cancellati da Gold Future, fatta salva l’eventuale conservazione per obblighi di legge (ad es. dati contabili e/o di fatturazione) o per esigenze difensive.
(b) erogare i Videocorsi ai Clienti; tale attività comprende anche il trattamento e la comunicazione del dato vocale e, se necessario per finalità didattiche, delle immagini video dei Docenti.	Il trattamento è necessario per l’esecuzione di obbligazioni contrattuali.	I dati personali dei Docenti trattati per tale finalità sono conservati per periodi di tempo differenti a seconda del rapporto di natura contrattuale che si instaura tra Gold Future a ciascun Docente.
(c) analizzare le attività ed interazioni degli Utenti sul Gruppo e sulla Pagina, per fini di miglioramento dei contenuti pubblicati.	Il trattamento si basa sul legittimo interesse di Gold Future.	I dati statistici aggregati relativi ad Utenti del Gruppo e della Pagina sono disponibili per un intervallo temporale massimo di 28 (ventotto) giorni.
(d) pubblicare recensioni/feedback – sia testuali che video – dei Clienti sugli Accessori e sui Videocorsi, per finalità divulgative e promozionali.	Il trattamento si basa sul legittimo interesse di Gold Future.	Recensioni/feedback sono conservate sul Sito, sulla Pagina e sul Gruppo per il tempo ritenuto necessario dal Titolare in base alle proprie strategie di marketing, fatte salve eventuali limitazioni di conservazione o rettificazioni che si rendano necessarie in forza dei diritti degli interessati legittimamente esercitati.
(e) inviare agli indirizzi email forniti dai Clienti e Utenti comunicazioni a carattere informativo, commerciale e promozionale, concernenti il servizio già erogato (“soft spam”) in virtù di un precedente rapporto commerciale, salvo eventuale dissenso dei Clienti (“Opt-out”).	Il trattamento in caso di soft spam si basa sul legittimo interesse di Gold Future.	I dati trattati per tale finalità sono conservati fino all’esercizio del diritto di Opt-out da parte degli Interessati.
(f) inviare agli indirizzi email o/e ai recapiti telefonici dei Clienti e Utenti, comunicazioni a carattere informativo, commerciale e promozionale, concernenti l’attività di Gold Future.	Il trattamento si basa sul consenso degli interessati, sino alla revoca.	I dati personali utilizzati per l’invio di comunicazioni a carattere informativo, commerciale e promozionale, concernenti l’attività di Gold Future, sono trattati sino alla revoca del consenso da parte degli interessati e, successivamente, cancellati dalle banche dati e dagli archivi di Gold Future.

Registrazione e Pubblicazione dei Videocorsi

I Videocorsi sono oggetto di registrazione e di pubblicazione da parte di Gold Future, sul Sito e sulla Pagina. Il Titolare specifica che le riprese audiovisive potrebbero avere ad oggetto anche eventuali interventi dei Clienti (a titolo esemplificativo, domande formulate ai Docenti). In tali casi, la base giuridica del trattamento è rappresentata dal consenso manifestato inequivocabilmente da questi ultimi nel momento in cui decidono di formulare la domanda durante la diretta streaming registrata. Il Titolare invita i Clienti che NON vogliano essere soggetti a registrazione ad effettuare i propri interventi mediante i canali alternativi messi a disposizione (ad esempio, chat virtuale e/o email), eventualmente, utilizzando un nickname. In nessun caso il Titolare raccoglie e registra le immagini dei Clienti, tuttavia, nel caso remoto in cui, per fatto del Cliente, le registrazioni dei Videocorsi contengano tali immagini, Gold Future le tratterà e pubblicherà sulla base del proprio legittimo interesse (non essendo infatti possibile intervenire sui Videocorsi oscurando o cancellando le immagini dei Clienti).

10. Facoltatività/obbligatorietà del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati da parte degli Interessati per i trattamenti che hanno una base giuridica diversa dal consenso è necessario per consentire a Gold Future di adempiere ai propri obblighi di legge nonché alle proprie obbligazioni contrattuali ovvero per rispondere a richieste precontrattuali. L’eventuale rifiuto di fornire i dati personali, in tutto o in parte, non permetterà al Titolare di rispondere alla richiesta, di dare esecuzione al contratto e/o adempiere gli obblighi di legge.

11. Trasferimento dei dati all’estero

Attualmente non è previsto trasferimento dei dati extra Ue. Qualora dovesse verificarsi il trasferimento in Paesi extra Ue, questo avverrà, in ogni caso, previa verifica della conformità alle disposizioni contenute agli articoli 44 e ss. del GDPR e preventiva comunicazione relativamente al Paese terzo di destinazione dei dati e al meccanismo di salvaguardia in base alle disposizioni del GDPR.

12. Diritti

Gli interessati possono rivolgersi a Gold Future o ad eventuali responsabili esterni per esercitare i diritti previsti dalle Leggi Nazionali sulla Protezione dei Dati in quanto applicabili e dal GDPR (articoli 15 e ss.), e, in particolare, per accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica e l’aggiornamento o la cancellazione, limitazioni, come pure richiederne la portabilità, inviando una comunicazione ai recapiti di Gold Future.

13. Diritto di opposizione

Con le medesime modalità sopra previste, gli Interessati possono opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ove la relativa base giuridica sia costituita dal legittimo interesse di Gold Future, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’articolo 21 del GDPR.

14. Reclamo

Ciascun soggetto interessato che ritenga che il trattamento dei dati che lo riguardano sia in violazione del GDPR, conformemente a quanto stabilito dall’articolo 77 del GDPR, può presentare reclamo a un’autorità di controllo in cui l’interessato risiede abitualmente o lavora ovvero ad un’autorità di controllo ove si è verificata la presunta violazione dei dati.

15. Revoca del consenso

La revoca del consenso per la finalità di invio di comunicazioni a carattere informativo, commerciale e promozionale, concernenti l’attività di Gold Future, può avvenire in ogni momento da parte degli interessati e comporta la cessazione dell’invio di qualsiasi comunicazione e la cancellazione dei dati dalle relative banche dati e liste di Gold Future.

16. Aggiornamenti e revisioni

Gold Future si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare l’Informativa, tenuto anche conto delle eventuali e successive integrazioni e/o modifiche della disciplina nazionale e/o dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati personali o per effetto di eventuali ulteriori finalità del trattamento dei dati. Le nuove versioni dell’Informativa sostituiranno le precedenti e saranno valide, efficaci ed applicate dalla data di pubblicazione sul sito web di Gold Future ovvero dalla data di comunicazione ai soggetti interessati.